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10 tips para aumentar el engagement en Instagram

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1. Tener disciplina

Ser constante hace una gran diferencia para tener mejores números de engagement. Esto significa publicar con regularidad para que tu marca se posicione en el top-of-mind de tus followers.

2. Publicar contenido simple

Varios estudios han corroborado que entre más digerible y simple sea el contenido (imágenes y videos), más likes vas a obtener.

3. Añadir localización

Añadir localización a tus publicaciones de Instagram aumenta el engagement cerca de un 80%. Esta pequeña, pero tan valiosa técnica ayuda a los usuarios a encontrar contenido cerca de ellos. A su vez, contribuye a las marcas a segmentar geográficamente.

4. Optimizar tu perfil

Tu biografía es lo primero con lo que los usuarios se enfrentan al entrar a tu perfil. En este espacio es importante que puntualices tu beneficio/solución, así como tu valor agregado y ventaja competitiva. Prácticamente es poder resaltar lo que te hace diferente de todos los demás para ampliar los clics hacia tu website.

5. Responder los comentarios y generar interacción

Así como los usuarios se toman el tiempo para dejarte preguntas o comentarios positivos, tu debes mostrar apreciación y agradecimiento respondiéndoles y haciéndoles sentir importantes. Al final de todo, ellos son quienes forman tu comunidad en Instagram.

6. Usar hashtags valiosos para tu audiencia

Los hashtags han logrado una popularidad alta en Instagram. Estos ayudan a encontrar búsquedas específicas de contenido y comunidades relevantes para los usuarios. Piensa qué temas son de interés dentro de tu sector y úsalos para lograr un alcance más amplio y llegar a prospectos interesados en tu contenido. 

7. Ser agradecido

De vez en cuando expresa gratitud hacia tus seguidores, quienes son el centro de tu Instagram y de tu negocio. Aprovecha toda ocasión memorable para compartir algo con ellos.

8. Compartir ofertas y contenido exclusivo 

Una buena idea para mostrar aprecio hacia tus seguidores es a través de contenido de valor, promociones, descuentos o promociones especiales solo para ellos. Si les ofreces contenido de valor, les estarás dando grandes razones para que sigan estando contigo y lleguen a convertirse en embajadores de tu marca.

9. Hacer give-aways

Una técnica muy popular de aumentar tus followers es a través de givea-ways. Siempre es bueno usar la dinámica de que los usuarios tengan que mencionar a sus amigos para poder participar en el concurso. Con esto, lograrás una difusión exponencial de tu círculo de influencia y te darás a conocer entre más gente. 

10. Analizar insights y replantear estrategias

Establecer indicadores de medición (KPI’s) ayudará que continuamente puedas monitorear qué contenido funciona y genera mayor engagement en tu Instagram. Se dice que una estrategia sin datos es como conducir con los ojos cerrados. 

 

Características Social Seller Novus

¿Qué características debe tener un Social Seller?

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Vender es mucho más que influir en los demás. La construcción de relaciones sólidas con las personas implica esfuerzo, pero es súper importante para el proceso de ventas. Al establecer una relación fuerte con un público, los vendedores sociales aumentan en gran medida sus posibilidades de ganarse a las personas adecuadas y cerrar el acuerdo.

Por todo esto y para aprovechar el gran auge que tienen las redes sociales el día de hoy, aquí describimos cinco características de un buen Social Seller.

  1. Trabajar con referidos.

El word-of-mouth digital lo tienes en LinkedIn si sabes utilizar con estrategia las diferentes pantallas. Tienes que saber para qué lo haces y cómo hacerlo.

Se recomienda dedicar el 80% de tu tiempo a la prospección, hasta que tengas tantos buenos negocios o clientes entre manos, que no te de tiempo para ver a nadie más. Recomienda por ello, dedicar el 80% del tiempo al 20% de los prospectos, que representan el 80% de las ventas.

Si sabes segmentar leads a través de LinkedIn y dedicas tiempo a persuadir a determinados perfiles, ya estás empezando a recorrer el camino.

Características Social Seller Novus

  1. Conocer el «porqué»

Los que saben el «qué» y el «cómo», trabajarán siempre para los que saben el «porqué”.

Un vendedor social parte de los 3 TU’s: Tú mismo, tu producto/servicio; tu propuesta diferencial.

Para dominar el arte de la venta a través de redes sociales, primero tienes que tener claro quién eres y qué ofreces. En qué forma específica puedes solucionar las necesidades de los demás. Qué valor adicional aportas frente a otros que conoces.

Una vez entiendas y comuniques esto, puedes relacionarte con las personas adecuadas, definir cómo y cuándo lo vas a hacer.

  1. Trazar Metas

Si sabemos que la base de todo es un perfil que todo el mundo quiera ver, el segundo paso es crear una red de contactos de calidad. Una red de entradas y salidas, pensada y estructurada.

Las personas más maduras en el uso comercial de redes sociales te preguntarán por qué quieres contactarlos. A la inversa, deberías preguntar tú a otros por qué quieren contactar contigo.

Mira sus perfiles y consigue que la gente que te interesa, vea el tuyo. Esto, además de ser una conducta habitual, te ayuda a personalizar el mensaje, cuando establezcas la interacción. Por ejemplo, lo mejor de LinkedIn son las personas; y este human-to-human incita a la acción; a dar para recibir.

Ponte objetivos numéricos y fechas. Puedes ejercitarte, persuadiendo a un número concreto de personas a la semana, para después solicitarles conexión. Siempre teniendo claro tu criterio para hacerlo.

  1. Prepararse para la carrera de fondo

Sólo hay una forma de que las oportunidades lleguen: buscándolas.

No es aconsejable, estar en LinkedIn y tomar una posición pasiva. El arte de la venta social, se consigue actuando y equivocándose si es necesario.

Muchas personas con las que contactas y tú crees que son prospectos, realmente no lo son; pero te dirigen hacia otras personas que sí deciden. Y quizá no están en LinkedIn.

El rechazo y el fracaso son inherentes a la venta. Forman parte del proceso. Sirven de estímulo para continuar y de lección, para aprender en qué estás fallando.

Características Social Seller Novus

  1. Moverse rápido y gestionar el tiempo

Haz que cada minuto cuente. Una de las razones por las cuales hay personas en redes sociales que consiguen cosas, y otras que no, es porque las primeras tienen claro a quién buscan y para qué; saben moverse rápido (actúan e interactúan en el momento y forma adecuados). Aunque no tengas el dominio de todas las pantallas, puedes lograr tus objetivos a través de la aportación de contenidos de valor y de la relación persona a persona.

El buen vendedor social, además, organiza su tiempo y planifica su presencia.